Kaj je pozavarovanje in zakaj je pomembno?
Z veseljem delam za Triglav Re, eno največjih podjetij v Sloveniji. Ponosen sem, da sem del spoštovane organizacije, ki ceni zadovoljstvo strank in je aktivno vključeno v širšo skupnost. Priložnost, da prispevam k ekipi, ki daje prednost sodelovanju in si prizadeva za varnejši svet, medtem ko raste v dinamičnem okolju, je res izjemna. V naši industriji je res izjemno, da se pri Triglavu počutimo kot družina.
Kaj je pozavarovanje in zakaj je pomembno?
Pozavarovanje je zavarovanje za zavarovalnice. Vsaka zavarovalnica, pri kateri imate na primer zavarovanje avtomobila, se lahko pozavaruje pri drugih zavarovalnicah. Te pozavarovalnice nato posredujejo v primeru večjih naravnih nesreč in poskrbijo za izplačila, tako da zavarovalnici ni treba imeti velikih vsot denarja. Če izgube presežejo finančne vire zavarovalnice, pozavarovanje pokrije del stroškov v zameno za (po)zavarovalne premije. Obstaja pa še veliko drugih razlogov, zakaj bi zavarovalnica iskala pozavarovanje.
Povezava med Slovenijo in Nemčijo ter moj prehod v Triglav Re
V Triglav Re sem prišel iz velike pozavarovalnice, kjer je bilo na nekaterih trgih in pri določenih strankah že veliko doseženo v tradicionalnem poslu. Triglav Re je v primerjavi z velikimi pozavarovalnicami še vedno majhen igralec, vendar s svojimi ambicioznimi cilji rasti ponuja povsem drugačen potencial. Vesel sem, da sem del te zgodbe in lahko prispevam k nadaljnji internacionalizaciji podjetja.
Izzivi in priložnosti v pozavarovanju ter delo z ljudmi
Pozavarovanje je vedno izziv, predvsem zato, ker gre za delo z ljudmi. Lepo je, da v pozavarovanju ni meja, saj je bila ta dejavnost vedno mednarodna. Navkljub 25-letnim izkušnjam, ki jih imam, še vedno mnogih trgov ne poznam. Novi trgi in novi ljudje - novi izzivi. Prepričan sem, da bodo moje izkušnje zadnjih treh desetletij zagotovo koristile.
Prvi stik s Slovenijo in dolgoletno sodelovanje s Triglav Re
Slovenija je bila eden prvih trgov, ki sem jih obiskal, ko sem bil odgovoren za Srednjo in Vzhodno Evropo (CEE) kmalu po letu 2000 in Triglav Re je bil takrat moja stranka. Tako poznam Skupino Triglav in zlasti Triglav Re že vsaj 25 let in s tem tudi slovenski zavarovalni trg, čeprav nisem ves čas delal za Slovenijo. V naši industrij je zanimivo, da se pogosto srečujemo v različnih funkcijah. To lahko včasih privede do presenečenj. Skozi delo na slovenskem trgu sem imel priložnost druženja s sodelavci iz Skupine Triglav in početi stvari zunaj pisarne. Zdaj delamo skupaj in si prizadevamo za isti cilj.
Živim v Nemčiji, delam za slovensko podjetje
V bistvu ni pomembno, od kje delaš, še posebej, če delaš z ljudmi. Tehnologija nam omogoča, da lahko delamo od koderkoli. Najboljši primeri so velike mednarodne posredniške hiše in njihova organizacija dela. Pomembno je, da odnos s stranko ne trpi, zato delo na daljavo vidim kot prednost, ker lahko skrajša pot do strank. Da delaš brez negativnih zunanjih vplivov, je zagotovo prednost, ki povečuje učinkovitost. Ko pokličem pisarno ali stranke, ni nobene opazne razlike. To je enako, kot če bi prejel klic iz Prage, Londona ali iz sosednje sobe. Drugače je pri sestankih ekipe, kjer se seveda zavedaš fizične razdalje, ki je neizogibna. Ne moreš kar iti do sodelavcev v sosednji pisarni. Toda prav to lahko podjetju pomaga, da postane agilnejše in bolj mednarodno.
Ogromen potencial podjetja Triglav Re in njegove konkurenčne prednosti
Če se vrnem k pozavarovanju, ker je to moja specialnost: ena od prednosti je zagotovo ogromen potencial, ki ga ima naše podjetje. Upam, da se ne motim, vendar, če pogledate razvoj pozavarovalnih trgov v zadnjih letih, je tukaj veliko priložnosti. Prepričan sem, da lahko pozavarovanje igra pomembno vlogo pri doseganju ambicioznih strateških ciljev Skupine. Skupina Triglav je zelo cenjena, tako na nacionalni kot mednarodni ravni. Ena od vrednot Skupine Triglav je enostavnost. V kratkem času, ko sem v Triglav Re, res cenim, kako hitri in učinkoviti so postopki odločanja. To je izjemno koristno in zagotovo konkurenčna prednost.
Odnos do strank in pomembnost doseganja njihovih ciljev
Moje načelo je vedno bilo in je, da našim strankam damo zagotovilo, da smo storili vse, kar je v naši moči, da dosežemo njihove cilje. To je enako pomembno tudi za nas same, saj to ne pomeni narediti vse za stranko in zanemariti lastne cilje. Slednji so seveda naša primarna naloga. Mislim, da se to precej dobro ujema z izjavo o poslanstvu Skupine Triglav in njenimi vrednotami. Kot sem že omenil, sem prepričan o prihodnjih perspektivah Skupine Triglav. Cilji so opredeljeni, večji izziv pa je vključiti vse v njihovo uresničitev. Internacionalizacija ni vedno enostavna za organsko rast. Nekaj impulzov od zunaj lahko včasih deluje kot katalizator.
Ravnovesje med delom in prostim časom ter pomembnost polnjenja baterij
Nihče si ne želi izgubljati energije ob delu. Verjamem, da mora biti delo v zadovoljstvo za zaposlenega in delodajalca in tudi raznoliko, sicer bi bila to napačna izbira. Pozavarovanje ponuja najboljše pogoje za to, saj je to delo, ki je zanimivo in motivirajoče. Na primer, uživam v stiku s strankami in radi razvijamo stvari skupaj. Seveda pa nismo stroji in si moramo občasno napolniti baterije. To redno počnem v naravi. Ko me vprašajo, na kaj sem ponosen, vedno pravim, da je biti ponosen močna beseda. A vendar sem vsaj malo ponosen na to, da mi je uspelo pred nekaj leti zapustiti cono udobja in se popolnoma svobodno in neodvisno podati na novo pot. Preprosto, da bi začutil in izkusil, kaj bo prinesla prihodnost. Vsem lahko priporočam, da to poskusijo, tudi če le za nekaj mesecev. Sam sem ostal na novi poti kar nekaj let. Christian Schechinger je višji strokovni sodelavec za sklepanje pozavarovanj v Pozavarovalnici Triglav Re